Assurances : Quelle est la différence entre "dommage électrique" et "casse" pour ma TV ?
- TVAMOUR
- 9 juin
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 22 juil.
Ma télévision a un problème, et au moment de déclarer le sinistre à mon assurance habitation, je me retrouve face à des termes qui peuvent sembler similaires, mais qui désignent des situations bien distinctes : "dommage électrique" et "casse". Comprendre la différence entre ces deux types de garanties est essentiel, car elle déterminera si ma TV cassée est couverte et comment mon assureur va traiter mon dossier. Je suis là, chez TVAMOUR, pour vous éclairer sur ces nuances et vous aider à faire valoir vos droits.
1. La Garantie "Dommage Électrique" : L'Enjeu de l'Électricité Interne
La garantie "dommage électrique" (parfois appelée "dommage électrique interne" ou "surtension électrique") couvre les appareils électriques et électroniques contre les pannes et les détériorations causées par un phénomène d'origine électrique.
Ce qu'elle couvre : Elle intervient généralement pour les pannes dues à :
Une surtension électrique (un pic de tension sur le réseau, souvent après un orage ou un incident sur la ligne électrique).
Un court-circuit interne à l'appareil.
Une sous-tension prolongée.
Un défaut de conception électrique qui provoque une panne interne (hors
garantie constructeur).
Exemples concrets pour ma TV : Ma TV ne s'allume plus après un orage, l'écran reste noir suite à un court-circuit interne, une carte électronique a brûlé.
Conditions : Cette garantie n'est souvent pas incluse de base dans tous les contrats d'assurance habitation. Je dois vérifier si j'ai souscrit cette option spécifique, car elle est généralement facultative.
Preuve : L'assureur peut demander une attestation météo en cas d'orage, ou un diagnostic expert confirmant l'origine électrique interne du dommage.
2. La Garantie "Casse" (ou "Casse Accidentelle") : Le Choc Physique
La garantie "casse" ou "casse accidentelle" couvre les dommages matériels et physiques causés à mes biens assurés par un événement soudain, imprévu et extérieur.
Ce qu'elle couvre : Elle intervient pour les détériorations dues à un choc physique, une chute, ou une maladresse.
Exemples concrets pour ma TV :
Ma TV tombe d'un meuble.
L'écran de ma TV est brisé suite à un impact.
Mon enfant ou mon animal domestique fait chuter la TV.
Un objet tombe sur ma TV et la casse.
Conditions : Cette garantie est également une option facultative dans de nombreux contrats d'assurance habitation. Je dois vérifier si je l'ai souscrite.
Preuve : L'assureur demande des photos claires des dommages physiques et des circonstances de la casse.
3. L'Attestation d'Irréparabilité TV : Un Document Indispensable pour les Deux
Quelle que soit l'origine du dommage (électrique ou casse), si ma TV est irréparable, l'attestation d'irréparabilité TV que je délivre chez TVAMOUR est le document clé.
Elle atteste l'irréparabilité de ma TV (techniquement ou économiquement), justifiant le remplacement.
Elle est reconnue par toutes les assurances en France pour les deux types de sinistres, à condition que la garantie correspondante soit activée dans mon contrat.
Mon expertise me permet de diagnostiquer si le dommage est d'origine électrique ou physique, et de rédiger l'attestation en conséquence pour mon assureur.
Conseil de Romuald, votre expert TVAMOUR : "Vérifiez toujours votre contrat d'assurance habitation ! Savoir si vous êtes couvert pour les 'dommages électriques' et la 'casse' est essentiel. En cas de sinistre, mon attestation d'irréparabilité TV confirmera le type de dommage et accélérera votre remboursement, quelle que soit la garantie applicable."
La distinction entre "dommage électrique" et "casse" est fondamentale dans mon assurance TV. La première couvre les pannes internes dues à l'électricité, la seconde les chocs physiques. Dans les deux cas, si ma TV est irréparable, mon attestation d'irréparabilité TV est le document indispensable pour mon assureur, à condition d'avoir souscrit la garantie adéquate. Je suis là, chez TVAMOUR, pour vous guider dans ce processus et vous aider à obtenir un remboursement rapide pour votre télévision cassée.
Commentaires